Your Benefit

Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer


Hier eine kleine Anleitung für die Onlinebefragung:

1. Bitte auf Ihrem Computer den Internet-Browser starten, z.B. Explorer, Firefox, Edge, Safari, Google Chrome, mit dem Sie normalerweise in das Internet gehen.

2. Den Link aus dem Anschreiben bitte direkt in das Adressfeld und nicht im Suchfeld eingeben. Mit Enter abschließen. Nun müsste die Login-Maske erscheinen.

Hilfe, falls die Login-Maske nicht erscheint: 

  • Korrekte Schreibweise überprüfen. Alle Buchstaben müssen klein geschrieben sein. 
  • Manchmal ist das Adressfeld automatisch mit der Suchfunktion einer Suchmaschine gekoppelt. Dann erhält man nur Ergebnisse der Suche und kommt nicht zur Login-Maske. Hier nun folgend vorgehen:
  • Auf Anfrage verschicken wir Ihnen diesen Link gerne auch per Email.


3. Als nächstes erscheint die Seite zur Eingabe des persönlichen Zugangscodes:

Hier bitte den Zugangscode eingeben und mit Enter abschließen.

Hilfe, falls folgende Meldung erscheint:
"Der von Ihnen eingegebene Zugangscode ist entweder ungültig oder wurde bereits verwendet"

  1. Korrekte Schreibweise des Codes überprüfen. Evtl. ist die Feststelltaste der Tastatur an.
  2. Befindet sich in Ihrem Code ein großes I (i)oder kleines l (L) ? Leider sehen beide Buchstaben fast gleich aus. Probieren Sie, statt dem großen I ein kleines l bzw. umgekehrt einzugeben.
  3. Befindet sich in Ihrem Code ein großes O oder eine 0 (Null)? Leider sehen auch hier beide Zeichen fast gleich aus. Probieren Sie, statt dem großen O eine Null (0) bzw. umgekehrt einzugeben.
  4. Gerne können Sie uns auch anrufen und wir sagen Ihnen den Zugangscode telefonisch durch.


Falls Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie uns gerne anrufen: 0821 / 34 64 2-0
oder eine Email schreiben an